U kunt de account van de AQUABOX Water-app, ontwikkeld door ECOSOFT SPC LTD, direct in de app verwijderen of door een verzoek via e-mail te sturen.
Al uw persoonlijke gegevens, namelijk uw telefoonnummer, naam en e-mailadres, worden verwijderd. Informatie over transacties met uw AQUABOX-account, zoals opwaarderingen en waterbijvullingen, blijft in onze databases, maar zal niet langer aan u als AQUABOX-gebruiker gekoppeld zijn. De hash van uw telefoonnummer wordt ook bewaard om misbruik te voorkomen.
Als u een actief abonnement heeft, wordt dit automatisch geannuleerd.
Houd er rekening mee dat bij herregistratie met dit telefoonnummer er geen bonusliters op uw account worden bijgeschreven.
Voordat u uw account kunt verwijderen, kan ECOSOFT SPC LTD u vragen om uw identiteit te verifiëren met een tijdelijke code. Hiervoor moet u toegang hebben tot het telefoonnummer dat bij de registratie in de app is opgegeven.
ECOSOFT SPC LTD kan bepaalde informatie bewaren na het verwijderen van de account, indien dit wettelijk vereist of toegestaan is.
Om een verzoektot accountverwijderingen in te dienen, schrijft u naar appsupport@aquaboxwater.world met als onderwerp "Verzoek totaccountverwijdering." Vermeld in de e-mail zeker het telefoonnummer datbij de registratie in de app is opgegeven.